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レンタルサーバー Xbit(エクスビット)

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よくあるご質問

レンタルサーバに関するQ&Aです。導入前のご質問や、困ったときの解決方法などはこちらをご覧ください。

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サーバー移動作業が完了した後に古いサーバーにメールが届くことはありますか?

旧サーバーに届いたメールは新サーバーに転送されます。

メールソフト上にて新サーバーの設定を行って頂く事で、正常に受信が行われますので、
旧サーバーに届いたことでお客様が閲覧出来ない、といった事はございません。

ドメインの管理が弊社管理ではないご契約については、お客様側でネームサーバー切替が必要になります。必ずお客様側でネームサーバー切替を行った後に弊社にその旨ご一報下さい。

 また外部ネームサーバー(DNS)にてご利用の場合、IPアドレスが変更となりますので、お客様側に設定変更を行って頂きますようお願い致します。
 移行先IPアドレスについては、管理ツール画面上にて閲覧可能です。詳細は下記をご参照下さい。

【Xbit】新サーバー情報の確認方法
【Premiere】新サーバー情報の確認方法

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