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レンタルサーバー Xbit(エクスビット)

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よくあるご質問

レンタルサーバに関するQ&Aです。導入前のご質問や、困ったときの解決方法などはこちらをご覧ください。

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解約の手順について教えてください

詳しい手順に関しては、各マニュアルをご参照ください。

【マニュアル】【Xbit】解約の手続き

【マニュアル】【PremierXbit】解約の手続き

注意事項をよくご確認の上、必要事項をご記入の上で、メールにてご送付ください。
弊社にてご解約申請書の確認が出来次第、手続きを進めて参ります。

弊社営業時間外に届いた解約申請書は翌営業日以降に手続きを行います。
 弊社にて手続きが完了した時点で解約受理となりますので、ご注意ください。
 
契約期間途中での解約時には、支払い済みのご利用料金は【解約違約金扱い】となり、返還する事ができませんので、ご注意ください。
ただし、新規お申込みから30日以内での解約の場合は、ドメイン、専用SSL関連、書面発行の費用を除き、すべて返金させていただきます。

尚、返金予定日は解約申請書を受理した月の翌月末日(土日祝の場合は前営業日)となります。
別契約への充当や振り替えはできませんので、ご注意ください。

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