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レンタルサーバー Xbit(エクスビット)

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よくあるご質問

レンタルサーバに関するQ&Aです。導入前のご質問や、困ったときの解決方法などはこちらをご覧ください。

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持ち込み専用SSLの更新はやってもらえますか?

持ち込み専用SSLの場合、弊社にて更新ファイルの取得はできません。
またお客様側で有効期限の管理をお願い致します。

 【注意点】
 お客様ご自身で更新ファイルを取得していただく必要があります。
 また弊社からSSL証明書の有効期限に関するご案内はお送りしておりません。

お客様にてSSL証明書の更新ファイルの取得後、
有効期限の1週間前までに必要ファイルをメールにて弊社サポートまでお送りください。
更新ファイルをメールに添付してお送り頂く事で、更新ファイルの設置作業を実施致します。

【必要ファイル】
Keyファイル(.key)
証明書ファイル(.crt)
中間証明書(.ca.crt)

 

※持ち込みSSL証明書の更新ファイルの設置には、ご依頼から2~3営業日頂いております。
 有効期限切れにご注意ください。 

エクスビットサポート    :brs-support@xbit.jp
プレミアエクスビットサポート:prs-support@xbit.jp

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