電話サポートはありますか?
サポートに関しましてはサービスごとに異なります。
【エクスビットの場合】
レンタルサーバー『エクスビット』には電話サポートはございませんのでご了承ください。
低価格でのサービス提供をさせていただくためにメールサポートのみとなっております。
但し、自社開発のメールサポートシステム「メールディーラー」を利用し、高速で的確なお返事が可能になるような体制となっています。
※ サポート体制の詳細はこちら
【プレミアエクスビットの場合】
レンタルサーバー『プレミアエクスビット』はお客様満足度を追求したサービスですので、お電話とメールの両方でサポートさせていただいております。
PCに詳しくないお客様や、より細かなサポートをお望みの場合は是非ご検討ください!