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レンタルサーバー Xbit(エクスビット)

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よくあるご質問

レンタルサーバに関するQ&Aです。導入前のご質問や、困ったときの解決方法などはこちらをご覧ください。

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Gmailへ転送できない

転送先であるGmail側にて受信拒否を行っている事で、メールが転送されていない可能性がございます。

 ※FromからToへの通常のメールは届きますが、   転送設定の場合、転送先であるGmail宛にメールが届かない状況です。
これはメール転送を行った場合、メールヘッダー情報では、「Toアドレス」のみGmailのメールアドレスに書き換える、 といった処理が行われております。

これにより実際の送信元(fromアドレス)の情報と、送信サーバー(転送元であるXbit)が異なる現象が起きる為、 「なりすましメール」と判断される可能性がございます。

誠に申し訳ございませんが、 転送メールの仕組み上、弊社側で対応することが出来ず、Gmail側でホワイトリスト登録などで回避頂く、
またはGmail以外のメールアドレス宛に転送をして頂く、といった方法となります。
恐れ入りますが、Gmail側のホワイトリスト機能については、提供元にご相談頂きますようお願い致します。

 

タグ: Gmail, メール転送

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