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レンタルサーバー Xbit(エクスビット)

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よくあるご質問

レンタルサーバに関するQ&Aです。導入前のご質問や、困ったときの解決方法などはこちらをご覧ください。

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追加で申し込んだオプションを解約したい場合、いつまでに申告すれば良いですか?

レンタルサーバご契約後オプションを追加契約いただいた場合、オプションお申込み日から10日以内であれば、返金保証制度適用となり 無償にてご解約可能です。

それ以降のご解約に関しては、ご請求金額をお支払いいただく必要がございますのでご注意ください。
オプション追加に関しては料金および機能をご確認の上、お申込みお願いいたします。 


お客様の管理ツール上からは解約手続きは出来ません。
  ご解約される際は必ずお問い合わせフォームより弊社にご一報下さいますようお願い致します。
  (ASPサービスの場合は解約申請書が必要となります。)


※ 専用SSLオプションにつきましては、設置が完了している場合は保証対象外となります。 


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