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レンタルサーバー Xbit(エクスビット)

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よくあるご質問

レンタルサーバに関するQ&Aです。導入前のご質問や、困ったときの解決方法などはこちらをご覧ください。

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電話サポートはありますか?

サポートに関しましてはサービスごとに異なります。


【エクスビットの場合】
レンタルサーバー『エクスビット』には電話サポートはございませんのでご了承ください。
低価格でのサービス提供をさせていただくためにメールサポートのみとなっております。
但し、自社開発のメールサポートシステム「メールディーラー」を利用し、高速で的確なお返事が可能になるような体制となっています。

※ サポート体制の詳細はこちら

【プレミアエクスビットの場合】
レンタルサーバー『プレミアエクスビット』はお客様満足度を追求したサービスですので、お電話とメールの両方でサポートさせていただいております。
PCに詳しくないお客様や、より細かなサポートをお望みの場合は是非ご検討ください!


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