サーバーコントロールパネル(Plesk)へ接続できない場合、主に以下の２つの可能性が考えられます。

■プロキシサーバをご利用されている場合
■ご利用のプロバイダで「パケットフィルタリング」設定やルータで特定のポート番号の接続に制限はかけている場合

弊社コントロールパネルは「8443」番ポートを利用しております。
管理ツールにログインはできるのにコントロールパネルにログインできない場合、8443番ポートへのアクセスが行えない設定になっている可能性がございます。
会社のネットワーク管理者の方や、ご利用のプロバイダにお問い合わせください。