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よくあるご質問

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Active!mailでcsvにてアドレス帳のインポートができません

インポートしようとしているcsvファイルに問題がある可能性があります。

 

csvファイルを作成する場合、各項目をカンマ区切りで記述する必要があります。


項目が空欄の場合、自動的にカンマが補足されることが多いのですが、
Active!mailの場合、現在の仕様上、空欄になっている項目に関しましても、
明示的にカンマを記述する必要があります。

そのため、空欄部分のカンマを補った上で、再度インポートをお試しください。

 

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【誤った記述】
test1,TEST1,1@test.com,テスト株式会社,テスト,テスト,00-0000-0001
test2,TEST2,2@test.com,テスト株式会社,テスト,テスト,00-0000-0002

 

【正しい記述】
test1,TEST1,1@test.com,テスト株式会社,テスト,テスト,00-0000-0001,,,,,,,,,,,
test2,TEST2,2@test.com,テスト株式会社,テスト,テスト,00-0000-0002,,,,,,,,,,,
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