当サイトは様々な環境から閲覧できるよう、CSS(カスケーティングスタイルシート)に対応したブラウザで最適に見えるように構築されております。
快適な閲覧のために最新のブラウザ(InternetExploler / Firefox / Google Chromeなど)へのアップデートをお勧めします。

レンタルサーバー Xbit(エクスビット)

  • HOME
  • よくあるご質問

よくあるご質問

レンタルサーバに関するQ&Aです。導入前のご質問や、困ったときの解決方法などはこちらをご覧ください。

キーワードから探す方はこちらから

  • キーワードから探す方はこちら

ホワイトリスト(ブラックリスト)に登録したメールアドレスが正常に判定されません。

ホワイトリスト(またはブラックリスト)に登録したメールアドレスの差出人(From)にマルチバイト文字()が含まれている場合、正常に判定されないことがあります。

)マルチバイト文字とは、日本語などの2バイト以上の文字をさします。

送信する側のメールソフトの設定を変えていただくことが難しい場合、リストには以下のいずれかの方法で登録を行ってみてください。


--------------------------------------------------------------
(1)メールアドレスの一番最初に「*」を付けて登録する
--------------------------------------------------------------
例)*abc@xbit.jp

--------------------------------------------------------------
(2)メールアドレスをそのまま登録する(最初に「*」を付けない)
--------------------------------------------------------------
例)abc@xbit.jp

--------------------------------------------------------------
(3)「*」なしと「*」ありの両方を登録する
--------------------------------------------------------------
別々の2つのメールアドレスとして登録してください。
例)abc@xbit.jp
*abc@xbit.jp


万が一、上記いずれかの方法で登録してもホワイトリスト、ブラックリストが動作しない場合、 該当メールアドレスに対し、個別に特殊な設定を行わせて頂きます。 

ご希望の場合は、お手数ではございますが、該当のメールアドレスを添えてサポートまでご連絡ください。


全カテゴリーを表示する

  • キーワードから探す方はこちら

このエントリーにコメントできません。