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レンタルサーバー Xbit(エクスビット)

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よくあるご質問

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SSL証明書のエラーが出てメールが送受信できません。

メールソフトで「SSLを利用する」設定を有効にしている場合、送受信時に以下のようなエラーが表示されます。

「SSLサーバCS0**.XBIT.JPを確認できません」
cs0**.xbit.jpに発行された証明書を持つ、このサーバの固有名を検証出来ませんでした。
発生したエラー:

このサーバの証明書の有効期限が切れています。
使用しているメールソフトによってエラー内容がやや異なります。

このエラーは以下のいずれかの方法で回避することができます。

1)メールソフトの「SSLを利用する」設定を無効にする
⇒メールソフトの設定方法についてはこちらをご確認ください。

2)専用SSLを取得する
⇒お客様の独自ドメインに対してSSL証明書(専用SSL)を付与することで回避が可能です。
専用SSLは、オプション(有料)でご提供しております。 詳しくはこちらをご確認ください。


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