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レンタルサーバー Xbit(エクスビット)

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よくあるご質問

レンタルサーバに関するQ&Aです。導入前のご質問や、困ったときの解決方法などはこちらをご覧ください。

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[エラー番号:0x800CCC7D]

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このサーバーは SSL 接続をサポートしていません。
アカウント : '*******', サーバー : '*******',
プロトコル : SMTP, サーバーの応答 : '250 HELP', ポート : 25,
セキュリティ (SSL): あり, サーバー エラー : 250, エラー番号 : 0x800CCC7D

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上記メッセージの「このサーバーは SSL 接続をサポートしていません」から
「SSLを使用している」ことが分かります。
下記手順にてメールアカウントIDの設定を見直してください。

(1)「ツール」から「アカウント」を選択します。
(2)「メール」タブを開きます。
(3)確認をしたいメールの設定をクリックして選択し、「プロパティ」ボタンを押して「プロパティ」を開きます。
(4)「詳細設定」タブを開き「このサーバーはセキュリティで保護された接続(SSL)が必要」のチェックを外します。
(5)設定が完了したら「OK」ボタンを押してウインドウを閉じます。
(6)「閉じる」 ボタンを押してウインドウを閉じます。

 

【マニュアル】各種メールソフトの設定一覧

ご利用のメールソフト名をクリックして、詳細をご確認ください。


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