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レンタルサーバー Xbit(エクスビット)

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よくあるご質問

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[エラー番号:0x800CCC0E]

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サーバーへの接続は失敗しました。 アカウント : '*******',
サーバー : '*******', プロトコル : SMTP, ポート : 215,
セキュリティ (SSL): なし, ソケットエラー : 10061, エラー番号 : 0x800CCC0E


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上記メッセージの「SMTP, ポート : 215」から「SMTPサーバーのポート番号違っている」ことが分かります。
(SMTPのポート番号は「25」もしくは「587」です)
下記手順にてメールアカウントIDの設定を見直してください。

(1)「ツール」から「アカウント」を選択します。
(2)「メール」タブを開きます。
(3)確認をしたいメールの設定をクリックして選択し、「プロパティ」ボタンを押して「プロパティ」を開きます。
(4)「詳細設定」タブを開き「サーバーのポート番号」の送信メール(SMTP)の項目を「25」もしくは「587」にします。
(5)設定が完了したら「OK」ボタンを押してウインドウを閉じます。
(6)「閉じる」 ボタンを押してウインドウを閉じます。

≪ポート番号について≫
現在、送信(SMTP)メールのポート番号は「25」もしくは「587」です。
お客様の接続環境によって異なります。

 

各種メールソフトについては、下記マニュアル一覧をご確認ください。

【マニュアル】メールソフトの設定


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