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よくあるご質問

レンタルサーバに関するQ&Aです。導入前のご質問や、困ったときの解決方法などはこちらをご覧ください。

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エラー無くメールが送信されているのに相手に届きません。

こちらからは送信されているにも関わらず、エラーが戻ってこない場合は
主に以下の2種類のケースがございます。

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1.迷惑メール判定をされている
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受信者側が利用しているメールサーバーによって迷惑メール判定をされ、迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性がございます。
この場合は、先方に迷惑メールフォルダに入っていないかご確認いただいてください。


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2.送信側のメールソフトの設定が間違っている
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メールソフトに設定しているご自身のメールアドレスが間違っていると、送信先によってはメールを受け付けてくれない場合があります。
この場合、エラーメッセージも届きません。

メールソフトのアカウント設定に問題がないかどうかご確認ください。

 

【マニュアル】メールソフトの設定

 


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