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レンタルサーバー Xbit(エクスビット)

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よくあるご質問

レンタルサーバに関するQ&Aです。導入前のご質問や、困ったときの解決方法などはこちらをご覧ください。

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559 件の検索結果

ページ 10 - 12 ページ

  • データベース: PHPPgAdminでサーバーを共有している他のユーザのDB名、DBユーザ名が見えてしまいます。
    回答: こちらはコントロールパネルとして提供しているPLESKの仕様となりますので、変更することはできません。 尚、DB名等が見えていてもお客様の環境以外のDBは操作できません。 ...
  • データベース: PostgreSQLでカラムの編集が出来ません
    回答: データ編集を行う場合、インポートしたデータに「PrimaryKey」が設定されている必要があります。 ※PrimaryKeyとはユーザIDなどと言った一意のものになります。 「PrimaryKey」が設定されていない場合は、以下の手順で設定してください。 ---------------------------------------------------------------------------------- テーブル一覧 >> テーブル名クリック >> 検査制約一覧 >> プライマリキー追加 >> プライマリキーに設定するカラムをクリックし、「>>」でインデックス中のカラムに移動 >> 名前を付け>>追加ボタンを押下 ---------------------------------------------------------------------------------- 「PrimaryKey」を設定後、データの編集や削除が出来るようになります。 ...
  • データベース: エクスポートしたSQLファイルをExcelで開くと文字化けします
    回答: Excelの文字コードは「SJIS」のため、その他の文字コードのsqlファイルは文字化けします。 以下の手順で行えば文字化けせずに開くことが可能です。 ------------------------------------------------ 1.sqlファイルをエクスポートする 2.テキストエディタで文字コードを「SJIS」にする 3.拡張子を「.csv」にする 4.Excelで開く ------------------------------------------------ ...
  • データベース: PHPMyAdminからエクスポートしたファイルが空になってしまいます
    回答: PHPMyAdminからエクスポートしたファイルが空になる場合や、解凍時に 「文字コードを変更しますか?」などの警告が出る場合、エクスポート自体に 失敗しいてる可能性があります。 エクスポートしようとしたファイルが制限値の2MB以上ある場合は、 テーブル単位もしくはレコード単位で分割してエクスポートしてください。 ...
  • EC-CUBE: EC-CUBEインストール完了後、サイトトップページにカテゴリやフッターが表示されません
    回答: EC-CUBEのphpファイル(LC_Page_FrontParts_Bloc_Category_Ex.php)が、 所定の場所に存在しないかリネームされている可能性があります。   【ファイルが存在しない場合】 この場合、正しい場所「/data/class_extends/page_extends/frontparts/bloc/」内に 「LC_Page_FrontParts_Bloc_Category_Ex.php」を再度アップして下さい。   【リネームされている場合】 「/data/class_extends/page_extends/frontparts/bloc/」内に 「LC_Page_FrontParts_Bloc_Category_Ex.php000644」または 「LC_Page_FrontParts_Bloc_Category_Ex.ph」のようなファイルがある場合は、 正しいファイル名「LC_Page_FrontParts_Bloc_Category_Ex.php」にリネームして下さい。   ※尚、この事象は解凍ソフトの挙動によって、解凍時に階層構造が 変化してしまうことで発生する場合があります。 ...
  • EC-CUBE: EC-CUBEを使用していてブラウザの「戻る」ボタンで「ページの有効期限切れ」が表示されてしまいます。
    回答: こちらは、EC-CUBE2.4系以下で発生する事象のようです。 EC-CUBE2.11系以降にバージョンアップすることでこの事象が解消されるようです。 ...
  • その他: SOY CMSはインストールできますか?
    回答: いいえ、動作条件が合致しないために、インストールすることは出来ません。 ...
  • その他: OpenPNEはインストール可能ですか?
    回答: いいえ、できません。 ...
  • その他: DfGallery2.0は使用できますか?
    回答: いいえ、使用できません。 DfGallery2.0を利用するためには「json」が必要となりますが、弊社サーバでは「json」をサポートしていないため、ご利用頂けません。 ※弊社サーバでPHP5系のバージョンは「5.1.6」ですが、「json」はPHP5.2系以上からのサポートとなります。 ...
  • その他: ネットショップ・オーナーのインストール時にデータベースの情報には何を入れればいいですか?
    回答: ネットショップ・オーナーのインストール時にデータベース(MySQL)情報には以下の情報を入力してください。   データベースサーバーのホスト名  localhost データベース名  作成したデータベース名 データベースのユーザーID  作成したデータベースのユーザー名 データベースのパスワード  データベースを作成したときのパスワード データベースのポート番号  デフォルトのまま(3306)   ※データベース名、データベースユーザー名はコントロールパネルより確認頂けます。 ※データベースのパスワードはご自身で設定されているため、弊社でも確認できません。 パスワードが不明な場合は、再設定をしてください。 ...
  • その他: desknet'sは利用できますか?
    回答: desknet'sは提供元のライセンスの関係上、共用サーバーではご利用いただけません。 ...
  • その他: MODx Revolution 2.0.0は利用できますか?
    回答: MODx Revolution 2.0.0はPHP5.2系以上が必要になるため、弊社サーバでは利用できません。 ...
  • その他: moodleは利用できますか?
    回答: いいえ。弊社サーバーではmoodleの動作環境を満たさないため、ご利用頂けません。 ...
  • 仕様・制限: Berkuley DB(バークレー)は使用できますか?
    回答: はい。db4がご利用いただけます。 ...
  • 仕様・制限: phpMyAdminやphpPgAdminで一回にデータを転送ができる容量はどれくらいですか?
    回答: 一回に転送できる容量は2MBまでとなります。 全体の容量が2MBを超える場合は、テーブル毎に転送を行って下さい。 なお、MySQLバックアップオプションをご利用の場合は 2MBの制限はなく、バックアップデータは1つのSQLファイルとして毎日保存されます。 バックアップデータはFTPでダウンロードしていただくことが可能です。 ...
  • 仕様・制限: SQLの処理を中断するためkillコマンドは利用できますか?
    回答: 利用できません。 処理の最大時間を決める等、プロセスが残らないようなプログラムに改善してください。 ...
  • 仕様・制限: ODBC(OpenDataBaseConnectivity)経由でMySQLまたはPostgreSQLへアクセス出来ますか?
    回答: いいえ、できません。 弊社サーバは外部ネットワークからのデータベース接続はできません。 ...
  • 仕様・制限: SQLiteへの接続はPHP(PDO経由)のみですか?
    回答: SQLiteへの接続は、PHP(PDO経由)以外にPythonから接続が可能です。 ※SQLiteコマンドはご利用頂けません。 ...
  • 仕様・制限: SSL証明書情報に「検証され信頼できる運営者情報はありません」という表示されます。
    回答: こちらの表示は、EV SSL証明書以外のSSLサーバ証明書を使用している場合に表示されます。 SSLサイトとしては問題ございませんので、ご安心ください。 ...
  • ソフトウェア: JspServletは利用できますか?
    回答: 弊社サーバーではご利用頂けません。 ...
  • ソフトウェア: サーバー管理のアプリケーションとして、webminは利用できますか?
    回答: 共用サーバーのためご利用頂けません。 弊社サーバでは、サーバー管理用のアプリケーションとして、PLESKを使用しております。 ...
  • ソフトウェア: WAF(Web Apprication Firewall)は設置していますか?
    回答: はい、設置しております。 ...
  • ソフトウェア: Ruby on Rails は使用できますか?
    回答: いいえ、使用できません。 ...
  • ソフトウェア: FTPサーバーのソフトウェアは何を使用していますか?
    回答: ProFTPDのみ使用しています。 ...
  • プロトコル: レンタルサーバで使用するポート番号を教えてください。
    回答: 弊社レンタルサーバで使用するポート番号の一覧は、以下の通りです。 ※メール受信  IMAP :143  IMAPS :993 機能 プロトコル ポート メール送信 SMTP 25 587 SMTPS 465 メール受信 POP3 110 POP3S 995 Web HTTP 80 HTTPS 443 コントロールパネル HTTPS 8443 ファイル転送 FTP 21 暗号化通信 SSH 22 名前解決 DNS 53 ...
  • プロトコル: WebDAVは利用できますか?
    回答: いいえ、利用できません。 ...
  • コマンド: シンボリックリンク(Inコマンド)は利用可能ですか?
    回答: 恐れ入りますが、セキュリティ上、利用できないように制限しております。 ...
  • その他: ファイルサーバーとして利用できますか?
    回答: 弊社サーバーは仕様上、ファイルサーバーのご利用に適しておりません。 ...
  • その他: Google Appsは利用できますか?
    回答: はい、利用可能です。 現在ネームサーバ情報が弊社サーバの情報になっている場合、 弊社にてDNSレコードの設定を行わせて頂きますので、こちらよりGoogle Appsより指定された DNSレコード情報をご連絡ください。 ...
  • その他: サーバ側が出力する時刻は、NTPサーバーで時刻合わせを行っていますか?
    回答: はい、行っています。 弊社サーバの時間は、NTPサーバーで時刻合わせを行っており、UTC (協定世界時)に同期されております。 ...
  • その他: googleで自分のサイトを検索すると「このサイトはコンピュータに損害を与える可能性があります。」と警告がでます。
    回答: 検索エンジンなどで検索した際に、「このサイトはコンピュータに損害を与える可能性があります。」などの警告が出る場合、ご利用のPCがウィルスに感染した可能性があります。 ウィルスに感染したPCにFTPソフトが入っている場合、FTPの情報を盗まれて、Webファイルに不正な書き込みが行われることがあります。 この場合、以下の対策方法が御座います。 ■ウィルス感染前のバックアップファイルがある場合 1.サーバーから全ファイル削除 2.ウィルスに感染していないPCからバックアップファイルをアップロード ■バックアップファイルがない場合 ファイルをひとつずつ確認し、不正な記述がないか確認し、覚えのないファイルや記述を削除する。 ※不正なスクリプトの場合</head>タグの直下に有る場合が多いです。 その後に、googleなどのWebマスターツールなどで状況を確認し、再審査を行います。 ◆参考サイト:Webマスターツールでの再審査 http://www.google.com/support/forum/p/webmasters/thread?tid=6a14992f0accd63f&hl=ja なお、今後は必ず以下のような対策を取るようにしてください。 ・WindowsUpdateを行う ・Adobe関連商品は最新版を使用する ・FTPのパスワードを変更する ...
  • その他: サーバーにアップロードしたガジェットをダウンロードすると、zipファイルになってしまいます。
    回答: サーバーのmimetypeにはガジェットはありませんので、 .htaccessファイルに以下の記述を行うことで、ガジェットとしてダウンロードすることが出来ます。 ----------------------------------------- AddType application/windows.gadget gadget ----------------------------------------- ...
  • その他: InternetExplorer8でサイトを閲覧した場合、強制終了してしまいます。
    回答: IE8でサイトにアクセスすると、下記のようなエラーが表示された場合、以下の対処方法をお試し下さい。 ※InternetExplorerは2022年6月16日をもって公式サポート終了となる為、6/16以降はサポート対象外 ============================================================【エラー内容】============================================================Internet Explorer はこの Web サイトの復元を中止しました。 Web サイトに継続して問題が発生している可能性があります。============================================================【対処方法】============================================================【1】リンクされているファイル内を含め、画像などのパス部分に文字化けしている箇所があった場合→文字化けしている箇所を正しい内容に修正する。-----------------------------------------------------【2】IE8の設定をデフォルトから変更している場合→下記方法で設定を元に戻す。 IEを開く >> ツール >> インターネットオプション >> 詳細設定 >> リセット============================================================ ...
  • その他: アクセス認証(ベーシック認証)のダイアログ(ヘッダーテキスト)が文字化けしてしまいます。
    回答: アクセス認証(ベーシック認証)のヘッダーテキストに日本語を入力している場合、一部ブラウザ(Firefoxなど)では、文字化けが発生致します。 そのため、日本語ではなく「ヘッダーテキスト」部分には半角英数字をご入力下さい。   ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆保護ディレクトリ(PLESK)のヘッダーテキストの変更方法 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━1. コントロールパネル(PLESK)にログイン 2. 「ウェブサイトとドメイン」のタブを開く3. 「表示項目を増やす」をクリック 4. 「パスワード保護されたディレクトリ」をクリック 5. 編集する「ディレクトリ名」をクリック6. 「ディレクトリ設定」をクリック7. 「保護エリアのタイトル」を編集 8. 「OK」をクリック 9. 完了 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ...
  • 仕様・制限: PHPのコマンドライン(CLI)は利用可能ですか?
    回答: お客様環境のssh経由でphpコマンドは実行できませんが、 cron等に/usr/bin/phpを指定して、phpプログラムを実行することは可能です。 ...
  • 仕様・制限: 出力されるphpのエラーをレベルによって非表示にできますか?
    回答: 可能です。 適応させたいPHPプログラムのあるディレクトリの 「.htaccess」内に以下の記述してください。 ※「.htaccess」がない場合は、作成してください。   ------------------------------ php_value error_reporting ●● ------------------------------ ※「●●」の部分は表示さえるエラーのレベルに対応した数値が 入ります。 数値については下記をご参照下さい。   -------- 例)「E_USER_NOTICE」のみを表示させない場合   ◆「.htaccess」の記述内容◆ php_value error_reporting 1023   ◆算出方法◆ 2047(ALL)-1024(E_USER_NOTICE)=1023 ----------------- 1 E_ERROR 2 E_WARNING 4 E_PARSE 8 E_NOTICE 16 E_CORE_ERROR 32 E_CORE_WARNING 64 E_COMPILE_ERROR 128 E_COMPILE_WARNING 256 E_USER_ERROR 512 E_USER_WARNING 1024 E_USER_NOTICE 2047 E_ALL ...
  • 仕様・制限: PHPをCGIとして動かせますか?
    回答: いいえ、できません。 ...
  • 仕様・制限: privateディレクトリ(フォルダ)にプログラムからの書き込みは可能ですか?
    回答: cgiプログラムからであれば、書き込み可能です。 ※phpプログラムからでは書き込みできません。 ただし、外部からの参照は出来ません。 ...
  • 仕様・制限: メールをトリガーにプログラムを起動することはできますか?
    回答: 弊社エンジニア側で作業することで可能です。 以下の内容を添えて、こちらより弊社サポートまでご依頼ください。   ・プログラムまでのサーバーからのフルパス ・トリガーとなるメールアドレス   また、弊社にて設定後、メールが確実に渡されているかのテストを行いますのでご了承ください。   ※プログラムが動作するかにつきましては、お客様にて検証してください。 ※エクスビット・プレミアエクスビットでは、OpenPNEの携帯投稿(キャッチオール)に関する設定は、承っておりません。 ...
  • 仕様・制限: PHP経由でchown(所有権限変更)はできますか?
    回答: いいえ、できません。 chownはroot権限でのみ実行可能のため、PHP経由であってもご利用頂けません。 apache権限のディレクトリやファイルの所有権限の変更はサポートまでご依頼ください。 ...
  • ライブラリ・モジュール: フレームワーク「symfony」は使用できますか?
    回答: いいえ。弊社共用サーバーでは、ご利用頂けません。 ...
  • ライブラリ・モジュール: フレームワーク「ZendFramework」は使用できますか?
    回答: いいえ。弊社共用サーバではご利用頂けません。 ...
  • ライブラリ・モジュール: JpegSrc.v6bのライブラリは利用できますか?
    回答: libjpegと名称されているJpegSrc.v6bはご利用頂けます。 ...
  • ライブラリ・モジュール: Zend Optimizer は使用可能ですか?
    回答: はい。プレインストールされています。  ...
  • ライブラリ・モジュール: PHPのGDパッケージのバージョンを教えてください
    回答:   GDパッケージのバージョンはサーバー移行前は【 5.3.3-40 】です。新サーバーの移行後の環境については【7.3.20】となります。   ※GDライブラリとは別物です。GDライブラリに接続するためのものです。 ...
  • ライブラリ・モジュール: ZendOptimizerで暗号解析を行いたい
    回答: Zend Guard で処理を行ったソースコードを元の状態に戻すことはできません。 お客さまで処理前のソースコードを保管してください。 ...
  • ライブラリ・モジュール: 「HTML_QuickForm」は利用できますか?
    回答: はい、ご利用いただけます。 尚、「QuickForm.php」までのパスは以下となります。 --------------------- HTML/QuickForm.php --------------------- ...
  • 関数・変数: PECL hashはインストールされていますか?
    回答: はい。プレインストールされています。  ...
  • 関数・変数: $HTTP_COOKIE_VARS変数は使用できますか?
    回答: 弊社サーバの仕様上、クッキーにアクセスする際の変数「$HTTP_COOKIE_VARS 」は使用できません。 そのため、クッキーへのアクセスは、$_cookie を使用してください。 ...
  • 関数・変数: GDライブラリの「ImageRotate()関数」は使用可能ですか?
    回答: いいえ、ご利用頂けません。 ※GDライブラリはインストールされていますが、GDライブラリがphpバンドル版ではないため使用できません。 ...

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