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レンタルサーバー Xbit(エクスビット)

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よくあるご質問

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受信したメールがスパム扱いになってしまいます。

スパムフィルタを利用している場合、利用サーバによって若干スパムメールの判定基準が異なるため、
移行先のサーバにて受信したメールがスパムメール扱いになってしまう場合があります。

その場合、スパムフィルタの「メッセージを SPAM として判断するスコア値」を調整することで改善できます。
※数字を大きくする程、スパム判定の基準が緩くなります。

【設定手順】
(1)コントロールパネルにログイン
(2)「メール」のタブをクリック
(3)対象のメールアドレスをクリック
(4)「スパムフィルタ」のタブをクリック
(5)「高度な設定を表示する」をクリック
(6)スパムフィルタの感度」の数字を元々記入されていた値よりも大きくする
(7)「OK」をクリック

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