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レンタルサーバー Xbit(エクスビット)

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よくあるご質問

レンタルサーバに関するQ&Aです。導入前のご質問や、困ったときの解決方法などはこちらをご覧ください。

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ドメインの管理を他社へ移管(転出)はできますか?

はい。可能でございます。

サーバーの解約に伴ってドメインを転出する場合は、解約申請書の提出が必要です。
サーバーは継続で、ドメインの管理だけを他社へ移したい場合は、下記内容をサポートへご連絡下さい。

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■サーバーは継続で、ドメインのみ転出希望
■ドメイン名
■転出先指定事業者名
■転出を希望するの理由
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尚、ドメインの状況により転出が出来ない場合がありますので、ドメイン転出をご希望の場合は、お早目にご相談下さい。

ドメインの有効期限が30日を切っている場合は、移行先管理会社によっては移管が出来ない可能性がございます。
必ず移行先管理会社へ現時点での有効期限を伝えて頂き、移管が出来るかどうかの確認をお願い致します。

 

※弊社での更新が必要になる場合があります。

 

◇その他、移管が出来ないケース

・更新後30日間(gTLDドメインの場合)
・JPドメインの場合で「更新予約」が設定されている場合、更新前の有効期限を迎えるまでは移管不可。

 

JPドメインで更新予約がされているかどうかを知りたい場合は、サポートにご連絡下さい。


また、ドメインの所有者情報を弊社にしている場合は、移管時に所有者情報を変更する必要がございます。
その際はお手続き時に変更手数料が必要となりますのでご了承下さい。

汎用・属性JPドメイン:5,000円(税抜) gTLDドメイン:1,800円(税抜)

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