- 株式会社ラクス
レンタルサーバー Xbit(エクスビット)
レンタルサーバー Xbit(エクスビット)
現在の契約を解約希望の場合、必ず「解約申請書」を提出する必要があります。
契約期間途中での解約時には、支払い済みのご利用料金は解約違約金扱いとなり返金できませんので
ご注意ください。
以下の場合は返金保証対象となります。
◆新規お申込み日から30日以内の解約
◆更新手続き後、次の契約開始日から30日以内の解約
※返金保障期間であっても、ドメイン料金、専用SSLオプション料金は返金できませんので、ご注意ください。
エクスビットのホームページの画面上にあるログインのためのページへアクセスします。

※管理ツールにログインするパスワードを変更されている場合は、変更後のパスワードを入力してください。
万が一変更後のパスワードが不明の場合は、こちらをご参照ください。

PDF形式の「解約申請書」をダウンロードしてください。
※XFormオプション、Xcartオプションのみ解約される場合は、「解約申請書」が異なりますので、ご注意ください。

PDFファイルを見るためのソフトウェア「アクロバットリーダー」は、同画面下部より無料でダウンロードすることができます。
ダウンロード後にプリントアウトして頂き、必要事項をご記入の上、「FAX」もしくは「ご郵送」にて弊社へお送りください。
【申請書送り先】
・FAX : 0120-82-5348
・郵送 : 〒160-0023 東京都新宿区西新宿7-7-30 小田急柏木ビル5階
株式会社ラクス
ITシステム事業本部 カスタマーサポート部 サービス解約係
弊社にて「解約申請書」を確認次第、ご担当者様のメールアドレス宛に解約手続きの詳細をご連絡させて頂きます。
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