レンタルサーバー Xbit(エクスビット)

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• 担当者・契約者を変更する

ご契約時は「担当者・契約者」共に同じ情報で登録されます。

ご契約後に変更が生じた場合、「担当者」情報につきましては
お客様ご自身でいつでも変更可能となっております。

「契約者」情報につきましては専用フォームより弊社あてにご依頼いただき、
お電話にて現在の契約者様宛へ譲渡のご意思を確認行わせていただいた後、
弊社側で変更手続きを行います。

尚、弊社よりご連絡事項（更新のご案内等）をお送りさせていただくのは
「ご担当者様情報」としてご登録いただいておりますメールアドレス宛となります。

●「担当者」情報変更手続き
●「契約者」情報変更手続き

【1】管理ツールにログインする

※ 管理ツールにログインするパスワードを変更されている場合は、変更後のパスワードを入力してください。
　　万が一変更後のパスワードが不明の場合は、こちらをご参照ください。

【2】「お客様情報確認/変更」をクリックする

【3】「ご担当者情報変更」をクリックする

画面が切り替わりましたら、現在のご登録情報が表示されますので、必要箇所を変更し、画面下「変更」ボタンを押してください。

「担当者」情報変更作業は以上となります。

※ここまでは「担当者」情報変更手続きと同様となります。

「お客様情報確認/変更」をクリックし、画面の１番下「契約者を変更する場合はこちらからご依頼下さい。 」の「こちら」の部分をクリック。

必要事項をご記入いただき、画面１番下のをクリック。

弊社に変更依頼が届き次第、現在のご契約者様にお電話にて譲渡の意思確認をさせていただきます。
※現在のご契約者様のお電話番号宛にお電話させて頂きます。

確認後は弊社側で変更手続きを行わせて頂きます。
変更完了後には、新契約者様宛にご変更後の内容をメールにてご報告いたします。

【注意】
契約者情報の一部のみを変更する場合も「契約者情報変更依頼フォーム」よりお手続きください。
その場合、現契約者様情報には現在登録の情報を入力して頂き、新契約者様情報には変更希望箇所には新しい情報を入力し、それ以外の箇所には旧契約者様情報と同一の情報を入力してください。